CRM客戶關系管理系統一般都多少錢?
作者: 來源: 時間:2019-09-16
這個要看軟件的品牌和購買的內容,從幾千到幾萬和幾十萬都有可能!
一般來講如果企業規模很小,需求也不復雜可以到網上租賃一些小的軟件,可能按年付費,就幾千或萬把塊錢!不是很貴,這樣管理成本和重置風險成本很低,而且有利于培養和熟悉軟件.
購買國內一些大的品牌軟件,一般來講可以買斷或進行租賃都可以。如果買斷的話,一般是按模塊或用戶數計價,或者是模塊+用戶的計價方式。
根據一個所有模塊+用戶的軟件來看,軟件的費用基本在20-50萬之間,實施的費用按天計價就是了,一般來講,軟件和實施基本是對半開,通常情況下,例如20萬的軟件實施也是20萬,如果軟件的費用過高,而實施的費用很低,這個一般不算正常,一般有兩種可能,一種軟件的授權費用沒折扣,另外就是廠商為了簽約報了低價,但這都不是好事!
如果買國外的一線品牌的CRM,這個就另當別論了,價格也因項目而異了,但一般不便宜,打個比方,07-08年的時候一個年銷售十幾億的商業小集團,買的國外的,大約是90到120萬左右吧,具體實施的費用是多少,可能還不包括在上述費用中。
其實目前來講軟件的價格還算透明,如果自身需求很明確,找對應的產品去選就行了,價格來去不大,最后還是要看服務能力,技術能力,和廠商的業務能力,軟件都差不多!
打個不恰當的比方,去買一部車,從10萬到幾千萬都有,那他解決的是不同層次的需求,但是你不能籠統的講,幾千萬的車定比十萬的車好,在賽道上他有優勢,但是在鄉村公路上,他可能都開不走,這個沒有可比性。
所以價格和你自身的需求和定位是有關系的,但不能一概而論!
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?企業需從客戶關系管理的理念出發形成一套戰略思維,并滲透到營銷的各個環節,產品的設計、渠道開發、價格制定、促銷策略都應體現想客戶所想,為客戶創造更高的價值。