企業為什么不適合自己研發crm管理軟件?
crm管理軟件是最近幾年非常流行的軟件之一,它可以縮減銷售周期和銷售成本,從而增加公司收入,擴展業務,提高客戶滿意度、忠誠度等。它主要以客戶為中心,為客戶提供滿意的服務。很多關注數據安全自由的企業更相信自己開發的CRM客戶關系管理系統,但從零開始開發CRM不僅需要對內部需求非常清晰,還需要對CRM非常了解的人去專門架構CRM系統,同時投入大量的時間、人力,成本非常高。這也是為什么即使是IT公司,也更愿意采購成熟的CRM系統的原因。但是這么優質的crm軟件系統,小編是不建議企業自己研發。原因如下:
如今,IT技術日新月異變化,尤其是在移動CRM領域,技術的進步更是不可估量。所以,也許你剛剛研發出來的crm管理軟件,就已經是“淘汰品”了。其次,crm管理軟件的開發已經涉及到很多學科技術領域了,其中包括計算機領域、管理領域、通信領域、網絡領域、多媒體領域等,是一個需要綜合這些領域的人才團隊,僅僅靠一個或者幾個普通程序員是很難做好的;
再次,公司內部的程序員因為受行業和職位的限制,無法掌握最新的管理理念及其發展趨勢,而只能憑借市面上的crm管理軟件和結合公司的辦公流程進行簡單模仿和克隆,不能夠真正實現提升管理水平的目的;
最后,開發crm管理軟件需要耗費大量的人力、物力、財力、管理以及時間成本,不可控的因素很多,綜合費用非常高,不是一般企業能承受的住的。并且,后期的維護更新也是需要專業的人來完成的。每個crm系統都不是一個或者幾個普通程序員就能搞定的,它涉及包括計算機、通信、網絡、管理與行為、多媒體、數據庫、圖形圖像等很多領域,因此需要綜合各種人才的團隊工程。企業只有人力耗費很大。
crm開發需要耗費大量的人力、物力、財力、管理、時間成本,不可控因素很多,綜合費用比較低也要幾萬元,很多都要數十萬元,顯然得不償失。更何況是要別人的開源代碼,就相遇你買別人的地皮一樣是非常的貴的企業想搭建私有云也是基于數據自由化和自主這塊需求的,但是現在Saas模式的CRM系統完全能夠滿足企業的日常需求,并且安全系數方面大部分都是用阿里云和騰訊云服務器信息安全和系統穩定性方面不用擔憂。除非你是開發商老板專門買源代碼過來再經過加工生產出自己的產品這樣才可以行。如果只是自己行搭建就沒有必要購買源代碼這條路走,直接購買個成熟的CRM系統即可。
綜上述,小編還是建議大家到專業的軟件開發公司去購買crm管理軟件。而紅圈CRM一直秉承著“創造社會,服務社會”的經營理念,幫助客戶公司提高公司運作效率和競爭力。 如果您有需要,歡迎聯系我們!
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近來,“數字化轉型”成了一個高頻詞,且熱度不斷在增高。業內許多人士都在談論這個話題,大有誰不談“數字化轉型”誰就是個“落伍者”之狀。為便于在相同語境下討論問題,今天我也湊個熱鬧,以“數字化轉型”為題,談一點粗淺認識,就教于同行。