CRM客戶管理系統多少錢?貴不貴?
CRM客戶管理系統多少錢?貴不貴?很多企業老板都是第一次聽說CRM客戶管理系統,對其一無所知。但是當你了解CRM是什么,以及CRM客戶管理系統有什么作用之后,也許你對此十分感興趣,并很想知道自己部署一套CRM客戶管理系統需要投入多大的成本?
CRM客戶管理系統的價格很難一次說清。因為這要看企業自身的功能需求。不同的產品,不同的需求,甚至是否需要實現個性化定制,都會在里面起著一定的作用。所以要問“CRM客戶管理系統多少錢”或者“完整做一套CRM客戶管理系統大概費用”這樣的問題,是需要根據企業的需求來定的。因此我們就要首先了解企業自身的需求。那么影響一套CRM價格多少有哪些因素決定呢?我們認為有以下幾點:
1.品牌——不同的品牌不同價格不一樣。
2.品質——CRM軟件是一種計算機技術,任何技術都有自身的問題,這些問題可能會導致CRM能否成功實施。
3.使用人數——CRM軟件一般都是企業每一位員工單獨擁有一個后臺登陸賬戶,好比企業郵箱一樣。
4.使用功能——軟件最大的特色就是功能,CRM軟件的功能可以包括客戶信息管理、銷售進展管理、合同訂單管理、辦公管理等等。CRM系統甚至可以為您對接OA協同辦公系統、ERP資源系統及其他辦公管理系統。
5.升級服務——任何軟件都不可能不存在過時的可能,升級服務需要企業承擔一部分費用。
6.售后服務——售后服務包括上門服務以及遠程協助,但是一般都是不包括在系統中,按照每次服務收費,當然,很多企業為客戶免去了售后服務的費用,或者費用很低。
了解完CRM客戶管理系統的價值,那么就可以和自己的需求結合起來,那么也就可以大概得知CRM客戶管理系統多少錢一套。當然,不同的CRM廠商收取的費用也是不同的,不同版本的CRM客戶管理系統的報價也是不一樣的。這個也需要企業貨比三家,找出適合自己的CRM客戶管理系統。
在企業引進CRM客戶管理系統的時候,價格只是其中的一方面考慮因素,并不是越便宜越好,也不是越貴越好,當然還需要考慮是否能夠與自己目前的業務相匹配。企業可以在詢問廠家”CRM客戶管理系統多少錢“或者“完整做一套CRM客戶管理系統大概費用”時,按自己的需求,那么就可以得出一個綜合的報價了。
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近來,“數字化轉型”成了一個高頻詞,且熱度不斷在增高。業內許多人士都在談論這個話題,大有誰不談“數字化轉型”誰就是個“落伍者”之狀。為便于在相同語境下討論問題,今天我也湊個熱鬧,以“數字化轉型”為題,談一點粗淺認識,就教于同行。