扒一扒紅圈CRM都具體有哪些優勢
說起CRM系統,如今已是各家企業管理客戶關系的標配。在這樣一個一切上云的時代,互聯網科技飛速發展,企業轉型,搭建軟件系統,已經是保持企業競爭力的必然選擇。而CRM作為一款專業的客戶關系管理軟件,更是企業奪取最為珍貴的客戶資源所必須要有的“神器”。
提起CRM,就不得不提起紅圈CRM系統。因為紅圈CRM是云端SaaS 型CRM發展最早的廠商之一。成立于2009年,至今已發展了10年時間,積累了130多個垂直細分行業的客戶關系管理解決方案。為企業提供包含市場、銷售、服務于一體的完整客戶關系管理解決方案,能夠有效縮短銷售周期,幫助企業獲得顯著效益。而且在2017年4月,紅圈CRM在北京召開了發布會,率先推出了國內第一款智能CRM產品,將人工智能技術融入產品,為企業帶去了更好的應用體驗和價值。
那么紅圈CRM具體有哪些優勢呢,讓我們一起來扒一扒。
1.深耕垂直領域,具有專業服務能力
紅圈CRM發展多年以來,一直精耕細作,從細節處打磨產品,給予客戶更優質體驗。至今以來,已成功積累了130多種細分行業的客戶關系管理解決方案。對于每一個垂直行業而言,紅圈CRM都有著專業的資深顧問服務團隊,去深入地分析、解決客戶的行業需求,為客戶制定出更為貼切適宜的解決方案。
2.能夠靈活定制適合企業的個性化服務
紅圈CRM能夠靈活定制適合企業發展的個性化服務,這一點是很多CRM廠商所不具備的優勢。因為每個企業之間,都有著一定的業務差別,即使是同一行業,也不可能存在著業務、流程、模式完全一致的情況。因此,能夠實現靈活定制,個性化服務,是眾多企業選擇紅圈CRM時很重要的一點。
3.具有開放的API接口
如今隨著平臺化業務模式的發展,具有開放的API接口,便可以實現與眾多平臺集成,為企業帶去更多的應用價值。紅圈CRM的API接口更為開放,能夠與多家第三方營銷軟件進行集成,包括集成微信服務、集成郵件服務以及呼叫中心服務等,為客戶提供更有價值的應用解決方案。
4.多次產品迭代,為用戶提供極致產品
產品升級和迭代對于紅圈CRM來說是常態,因為精品是來自于不斷地進行打磨的。紅圈CRM持續從客戶處收集各種信息反饋,在系統中植入更多成熟的管理模式,不斷提升應用體驗,讓用戶真正體驗到CRM系統帶來的企業效率的提升以及成本的降低,最終提升企業的競爭力。
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近來,“數字化轉型”成了一個高頻詞,且熱度不斷在增高。業內許多人士都在談論這個話題,大有誰不談“數字化轉型”誰就是個“落伍者”之狀。為便于在相同語境下討論問題,今天我也湊個熱鬧,以“數字化轉型”為題,談一點粗淺認識,就教于同行。