在線CRM與傳統CRM的區別有哪些??
據國外某調查機構研究表明,傳統CRM系統在國外的實施成功率在30%左右,在線CRM系統成功率則達到90%以上。而近幾年,越來越多的公司傾向于采用 Web來管理 CRM 等業務應用程序。傳統的CRM 系統已逐漸被 Web CRM超越!(Web CRM又稱為 在線CRM"、"托管型CRM"和"按需CRM。)紅圈CRM軟件系統就是采用這種形式。那么,在線CRM系統為何能在這場戰役中大獲全勝?
1、價格
傳統CRM系統:一次性付費,要支出高額費用購置新設備,還要支付如:許可證費用、集成費用、顧問咨詢費等。
在線CRM系統:按月或按年支付固定的服務費即可使用,無需一大筆前期資本投資,使無法預期的巨額支出轉變為可預測的運營費用,極大的緩解了企業用戶的資金壓力,而且所節省的這一部分資金可以更快速地實現 ROI。
2、部署
傳統CRM系統:傳統客戶端/服務器 CRM軟件從安裝到運行要耗費幾個月甚至幾年的時間。
在線CRM系統:一般在線CRM軟件只需數周或數月時間就可以完成部署和運行,而且用戶可輕松上手體驗,產品的快速部署,加速CRM軟件價值見效,
3、維護
傳統CRM系統:企業用戶需要具備好的技術支撐,需要IT員工持續性的對服務器、數據庫、系統等進行修補、升級和測試,無形地增加了企業的人力支出和資金支出。
在線CRM系統:其租用方式可省去眾多的升級維護費用,除每月/年租用費外,用戶無需承擔任何費用和工作,對于產品升級,在線CRM軟件也基本免費,而且也不需要用戶進行任何操作。讓您的員工有更多的時間從事新項目和進行創新。
4、自定義操作
傳統CRM系統:調整實施進程麻煩,需雇傭 IT 專業人員團隊來安裝、部署和升級軟件。
在線CRM系統:使用怡海軟件等在線CRM軟件解決方案,基本的自定義操作將十分輕松容易,企業用戶只需通過點擊式界面即可在短短數分鐘之內進行更改。
5、辦公地點
傳統CRM系統:建立在服務器基礎上,用戶一般只能在公司內應用,若是隨身攜帶這些未連接網絡的電腦尤其繁重,這對于經常外出、且利用CRM軟件頻繁的銷售人員來說,傳統CRM不能隨時隨地應用無疑制造了一個巨大障礙。
在線CRM系統:基于互聯網模式,用戶隨時隨地都可通過任何設備(電腦、手機、IPAD)打開瀏覽器并登錄就可以安全訪問,從云平臺獲得并使用其強大功能。更快捷的把握每個銷售線索、每個業務機會和每次客戶交互活動。
基于SaaS模式在線CRM系統,在云中運行,在云中存儲。因此您無需擔心云容量不夠用;無需購買、安裝、維護或升級任何軟件,您所需要的硬件及軟件全部由運行應用程序的公司負責。紅圈crm擁有10年在線CRM系統基礎架構管理、路線規劃、咨詢、實施、開發、售后維護經驗,能夠確保提供安全可靠的在線CRM軟件,讓您安心無憂。
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近來,“數字化轉型”成了一個高頻詞,且熱度不斷在增高。業內許多人士都在談論這個話題,大有誰不談“數字化轉型”誰就是個“落伍者”之狀。為便于在相同語境下討論問題,今天我也湊個熱鬧,以“數字化轉型”為題,談一點粗淺認識,就教于同行。