選擇CRM要從哪些方面入手?
部署CRM客戶關系管理系統我們應該從那幾個方面來選擇呢?這個問題應該是很多企業都會有的問題,因為他們對系統的不熟悉,只知道是有好處,所以才會選擇CRM系統。今天我們就來了解一下從那幾個方面選擇?
CRM哪個好,還是需要試用,可從功能、價格、安全、操作等方面來看是不是公司最需要的。
1、功能方面,就是企業需求,根據需求能不能有滿足此功能的模塊,CRM系統一般會讓客戶測試系統,然后做出調整模塊,真正的為企業解決痛點,完善工作模式。通過官網就能直接獲取使用,符合公司要求。
2、價格方面,要看下性價比,公司預算多少,市場上CRM標準版租用價格跨度比較大,每年幾千到幾萬都有,都說一分錢一分貨,價格便宜也有便宜的好處,貴的也不代表他沒有好處。
3、安全穩定方面,看數據傳輸和數據保存級別,是否足夠有保障,系統是否穩定。
4、操作方面,選擇操作簡易,界面清晰的系統,員工如果覺得用的麻煩,就不能達到想要的效果。
從以上四個方面來選擇系統,那么選擇的CRM客戶管理系統一定是有優勢,能夠真正為企業解決問題的。客戶管理一直都是企業的難題,有了系統,銷售就有更多的時間來與客戶接觸,而不是天天為了客戶的數據而發愁。
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近來,“數字化轉型”成了一個高頻詞,且熱度不斷在增高。業內許多人士都在談論這個話題,大有誰不談“數字化轉型”誰就是個“落伍者”之狀。為便于在相同語境下討論問題,今天我也湊個熱鬧,以“數字化轉型”為題,談一點粗淺認識,就教于同行。