移動CRM系統能解決企業哪些問題?
近年來,移動互聯網高速發展,移動CRM應運而生,移動CRM系統可以保證企業銷售人員在外出的時候也有高效的工作效率,滿足企業人員可以隨時隨地移動辦公的需求。來看一下移動CRM系統能為企業解決哪些問題吧?
1、不受地點限制,隨時隨地辦公
客戶管理系統移動化,明顯的優勢就是可以不受地點的限制隨時隨地的辦公,移動化的出現使系統擁有靈活性,讓企業人員在外出、出差的時候高效率的處理企業事項。
2、讓領導能隨時追蹤銷售人員的動向
企業銷售人員在外出時跟進客戶時,企業是很難確定銷售人員外出時的考情,企業銷售人員在外做了點什么,有沒有準時到達指定地點都不得而知。
而移動CRM系統當中,擁有定位簽到功能,銷售人員在外出時在目的地打卡簽到,清晰的知道企業銷售人員在外出時的行為軌跡。并且移動CRM系統,可以讓銷售人員每拜訪一個客戶時,可以快速通過系統記錄客戶地址、姓名、跟進記錄和跟進情況,不用再跑回企業在進行記錄,很大程度上避免在記錄時細節的遺忘。
3、節省時間
移動端能夠快速查看到自己添加的客戶信息,不需要回公司才能查詢到。而且遇到領導外出的情況,企業內部有以下緊急審批需要領導同意,擁有了移動端沒有電腦登錄也可以通過手機審批。
銷售能夠利用移動CRM系統隨時隨地進行客戶交互和銷售流程的管理,為企業提供一流的客戶服務,有效提升銷售業績,促進企業快速發展。
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近來,“數字化轉型”成了一個高頻詞,且熱度不斷在增高。業內許多人士都在談論這個話題,大有誰不談“數字化轉型”誰就是個“落伍者”之狀。為便于在相同語境下討論問題,今天我也湊個熱鬧,以“數字化轉型”為題,談一點粗淺認識,就教于同行。