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  • 企業(yè)名稱
    杭州東南化工有限公司
  • 行業(yè)
    快消/泛快消
  • 最常用功能
    數(shù)據(jù)報表/客戶管理/溝通協(xié)同/工作日報/拜訪巡店
  • 產(chǎn)品
    紅圈營銷+

企業(yè)簡介

浙江東南船牌日化股份有限公司始創(chuàng)于民國三十二年(1943年),是目前全國洗滌行業(yè)擁有“中華老字號”品牌的企業(yè),同時也是全國日化行業(yè)的骨干重點企業(yè)。

公司旗下同期創(chuàng)建的“船牌”品牌七十多年來深受消費者信賴,船牌透明皂曾在1997年至1999年連續(xù)3年位居全國產(chǎn)銷量前列;“船牌”商標(biāo)被評為“浙江省著名商標(biāo)”等一系列榮譽稱號,并在2011年,被國家商務(wù)部正式認(rèn)定為“中華老字號”品牌。

通過70多年的不懈努力和科技創(chuàng)新,東南生產(chǎn)的產(chǎn)品從最初單一的洗衣皂發(fā)展涵蓋織物洗護、個人護理、餐具潔凈、文化娛樂等八大類上百個品種,其中包括6只部優(yōu)產(chǎn)品和11只省優(yōu)產(chǎn)品。

公司擁有固定資產(chǎn)4.5億元,工廠占地面積100余畝。除船牌外,東南還擁有一系列為廣大消費者所熟知的品牌,如西湖、黛娜、小白兔、鷹牌等等,各品牌均擁有自主知識產(chǎn)權(quán),其中黛娜抗菌皂榮獲浙江省衛(wèi)生廳頒發(fā)的“浙衛(wèi)消準(zhǔn)字號”專業(yè)抗菌皂。


作為一家以銷售為主的企業(yè),只有把人管理好了,把過程管理好了,才能保證結(jié)果,但如何管理好人和過程對我們來說是一個難題。直到使用了紅圈營銷,東南化工的銷售管理難題才真正得到解決。

——綜合信息部鮑主任

  • 管理挑戰(zhàn)

    客戶管理粗放,客戶數(shù)量和分布不清晰

    客戶拜訪詳情不清楚,不了解產(chǎn)品在終端的陳列、銷售等情況

    微信提交工作日報,匯總費時費力

  • 解決方案

    建立完整的客戶檔案,客戶發(fā)布清楚標(biāo)注,并可實現(xiàn)分級管理

    通過客戶拜訪功能了解拜訪的數(shù)量,拍照呈現(xiàn)產(chǎn)品陳列等信息

    工作日報支持語音錄入

  • 效果

    客戶數(shù)量、分布、等級等信息一目了然,科學(xué)輔助市場開拓等工作

    清楚掌握產(chǎn)品在終端的陳列等信息,并督促員工工作效率和質(zhì)量的提升

    利用碎片時間提交工作日報,節(jié)省時間,提高效率

使用情況詳述:


1、建立完整的客戶檔案

對客戶信息的動態(tài)管理是所有銷售型企業(yè)的剛性需求,此前,東南化工對其銷售終端和經(jīng)銷商數(shù)量沒有精確的統(tǒng)計,紅圈營銷強大的“客戶管理”功能不僅使東南化工全面掌控了7000多家客戶的詳細(xì)信息,還能顯示出他們的具體分布,并能對不同體量的客戶進行分級管理,幫助東南化工更好地開拓和維護市場。


2、提升客戶服務(wù)質(zhì)量

對銷售終端的維護是東南化工業(yè)務(wù)人員的工作重點,紅圈營銷通過精準(zhǔn)抓取業(yè)務(wù)人員所在位置的“定位”功能、清晰顯示業(yè)務(wù)人員每天行動軌跡的“軌跡查詢”功能、準(zhǔn)確抓取到達(dá)和離開客戶處的“客戶拜訪”功能,保證了業(yè)務(wù)員每天工作的飽和度,有效避免了消極怠工的發(fā)生,業(yè)務(wù)員客戶拜訪的數(shù)量得到了提升。不僅如此,紅圈營銷的“巡店”功能支持拍照上傳,業(yè)務(wù)員可以把產(chǎn)品在終端的陳列圖片、條碼數(shù)量等信息通過手機端實時提交,自動獲取的水印還能夠顯示拍照時所在的具體位置和時間,保證了業(yè)務(wù)員客戶拜訪的質(zhì)量。通過紅圈營銷的巡店功能,公司能夠了解有多少產(chǎn)品在終端銷售以及在終端的具體陳列情況,確保我們花在終端的每一分錢都落到了實處。


3、移動辦公便捷高效

東南化工業(yè)務(wù)人員每天的工作內(nèi)容多是通過微信提交,查看起來麻煩不說,內(nèi)勤人員整理匯總的工作也耗時費力,紅圈營銷的“工作日報”功能支持語音轉(zhuǎn)文字輸入,不僅錄入更加方便,還能在平臺端自動生成數(shù)據(jù)報表,使內(nèi)勤人員的工作更加輕松。


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