使用情況詳述:
1、維系良好的客情關(guān)系,提升市場(chǎng)份額
珠三角市場(chǎng)是中國(guó)水產(chǎn)飼料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地區(qū),要想在市場(chǎng)上長(zhǎng)久發(fā)展,就一定要重視客情關(guān)系的維護(hù),而這需要業(yè)務(wù)人員積極出去跑市場(chǎng)的。銷售有個(gè)631法則:銷售業(yè)績(jī)里面有60%的份額靠拜訪量,30%的份額靠銷售技巧,10%的份額靠運(yùn)氣。
但是業(yè)務(wù)員每天都在外面跑,每月初才回公司一次做工作匯報(bào),公司掌握不了他們的行蹤,不知道他們的客情關(guān)系維護(hù)的到底怎么樣,只能是看業(yè)績(jī)。光看業(yè)績(jī),不了解過(guò)程,分辨不出來(lái)員工的敬業(yè)度、勤奮度到底如何,也不能從根本上發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。
使用紅圈營(yíng)銷以后,業(yè)務(wù)人員每天在手機(jī)上考勤、提交工作日?qǐng)?bào)和拜訪記錄,他們每天去了哪兒、拜訪了哪些客戶、在客戶那具體做了什么,公司都能知道得一清二楚。
2、通過(guò)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題
紅圈營(yíng)銷能夠自動(dòng)生成關(guān)鍵數(shù)據(jù)報(bào)表,每個(gè)業(yè)務(wù)員的拜訪量有多少、當(dāng)月的出勤情況如何、客戶每個(gè)月被拜訪的頻次有多少,都有清楚的數(shù)據(jù)分析。月初開會(huì)時(shí),我們會(huì)導(dǎo)出來(lái)每個(gè)業(yè)務(wù)員的考勤、拜訪和日?qǐng)?bào)報(bào)表,結(jié)合當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)做對(duì)比分析。
如果業(yè)務(wù)員當(dāng)月超額完成任務(wù),我們會(huì)找出好的方式方法。比如說(shuō),我們有一個(gè)年輕的業(yè)務(wù)員,特別有干勁,跑客戶比其他人勤快。他有一個(gè)客戶,每個(gè)月的成交額都是他負(fù)責(zé)的所有客戶里最大的,我們看他的客戶拜訪數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶他去的最勤,每隔三四天就去一次,這就說(shuō)明,這個(gè)客戶是他要持續(xù)重點(diǎn)關(guān)注的,也說(shuō)明了拜訪量和成交量是正向推動(dòng)的關(guān)系,只有多跑客戶才能出業(yè)績(jī)。
那如果業(yè)務(wù)員沒(méi)達(dá)到月初定下的業(yè)績(jī)目標(biāo),我們可以綜合分析各個(gè)報(bào)表,從中找出原因,如果客戶跑的很勤快,但是業(yè)績(jī)上不來(lái),那可能就是市場(chǎng)或者客戶方面的原因,我們就可以有針對(duì)性地解決問(wèn)題。