紅圈工程項目管理軟件系統(tǒng)解決方案以項目進(jìn)度為主線,以成本管理為核心的全生命周期動態(tài)化管理
申請演示1.2 溝通--消息
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1.2 溝通--消息
實(shí)時提醒你待辦事項、工作匯報和企業(yè)消息動態(tài)。
1)、紅圈小秘書
「紅圈小秘書」就是你的貼身小秘書,它每天會提醒你今天的待辦工作,包括「審批」、「日程」、「其他」,你只需要點(diǎn)擊消息就可以輕松執(zhí)行。
a、篩選消息
進(jìn)入到紅圈小秘書的主頁,你可以在頂部導(dǎo)航欄中快速切換「日程」、「審批」或「其它」消息提醒。
b、消息免打擾
在「設(shè)置」頁面,你可以通過開/關(guān)「消息免打擾」自由選擇是否需要小秘書提醒你待辦的工作。
2)、工作消息
實(shí)時提醒你下屬的日程、日志工作匯報,以及公司的公告。 點(diǎn)擊消息標(biāo)簽,就可以快速了解到工作消息詳情。
a、篩選查看消息
進(jìn)入到工作消息主頁,通過「全部消息」的下拉列表你可以快速選擇「日程」「日報」「公告」消息。
b、消息免打擾
在「設(shè)置」頁面,你可以通過開/關(guān)「消息免打擾」自由選擇是否需要提醒工作消息。
3)、溝通群組
溝通群組包括整個公司的全體群、你所在的部門群、項目溝通群和自由群。
a、全體群
企業(yè)可以自由選擇是否建立全體群,這需要管理員來進(jìn)行操作。
操作方式:進(jìn)入「我的-企業(yè)設(shè)置-企業(yè)管理-部門管理」中,選擇是否創(chuàng)建企業(yè)全體群。全體群不可以增減人員。
b、部門群
部門群的創(chuàng)建由部門管理員或者子管理員來完成。 在部門群中,子管理員可以刪除部門人員,也可以將非部門人員添加到本部門群。
c、創(chuàng)建部門
部門管理員進(jìn)入到「企業(yè)設(shè)置」-「部門管理」中,點(diǎn)擊進(jìn)入本部門設(shè)置頁面,開啟「創(chuàng)建企業(yè)群」開關(guān),即可創(chuàng)建部門溝通群。
d、添加&刪除群成員
群管理員進(jìn)入到「群設(shè)置」頁面,通過上方的「+」和「—」來添加和刪除群成員。
e、群設(shè)置
管理員進(jìn)入到群聊頁面,點(diǎn)擊右上角即可進(jìn)入「群設(shè)置」頁面,在這里,可以「修改群名稱」和「群頭像」,查看和發(fā)送「群公告」,同時還可以「查找聊天記錄」和「聊天文件」。當(dāng)然,還可以「置頂聊天」和「消息免打擾」操作。
f、項目群
項目創(chuàng)建者在創(chuàng)建項目時可以選擇是否「創(chuàng)建項目溝通群」,若選擇創(chuàng)建,則該項目的所有參與人員會自動組建一個聊天群組并出現(xiàn)在消息列表中,稱為「項目群」。
g、添加&刪除群成員
群管理員進(jìn)入到「群設(shè)置」頁面,通過上方的「+」和「—」來添加和刪除群成員。 添加或刪除后該成員會自動從項目成員中移出。
h、群設(shè)置
管理員進(jìn)入到群聊頁面,點(diǎn)擊右上角即可進(jìn)入「群設(shè)置」頁面,在這里,可以「修改群名稱」和「群頭像」,查看和發(fā)送「群公告」,同時還可以「查找聊天記錄」和「聊天文件」。當(dāng)然,還可以「置頂聊天」和「消息免打擾」操作。
i、自由群
每個人都可以組建自由群,點(diǎn)擊消息頁面右上角的「+」,可以直接對某個人發(fā)起聊天,也可以同時選擇多人組建群聊。
在紅圈,團(tuán)隊成員之間不僅是文字之間的溝通,你可以與所有群成員快速共享「圖片」、「位置」等信息,還可以發(fā)起「審批」、「日志」,「新建日程」,「執(zhí)行工作」,上傳「視頻」、「文件」、「url鏈接」。讓各種信息在團(tuán)隊之間快速流轉(zhuǎn)。 對于溝通群組的聊天內(nèi)容,還可以直接「添加到日程」、「復(fù)制」、「引用」、「轉(zhuǎn)發(fā)」或「必達(dá)提醒」,快速提取對你重要的信息。同時,對于5分鐘之內(nèi)發(fā)出的消息還可以「撤回」。
j、群聊標(biāo)記未讀&標(biāo)記全部已讀&置頂排序&刪除聊天
在消息列表頁,長按一個溝通群組會出現(xiàn)彈窗,在這個彈窗中你可以進(jìn)行「標(biāo)記未讀」、「標(biāo)記全部已讀」、「置頂排序」和「刪除該聊天」的操作。
FAQ
@、如何發(fā)布群公告?
在群設(shè)置界面,進(jìn)入「群公告」,在這里你可「創(chuàng)建」公告和查看歷史公告。
@、如何進(jìn)行群設(shè)置?
進(jìn)入群聊天界面,點(diǎn)擊右上角的人頭按鈕,就進(jìn)入了群設(shè)置界面,在這里你可以增減群成員,修改群名稱、頭像,選擇是否顯示群員姓名、設(shè)置置頂聊天、消息免打擾和查看聊天記錄等。
提示:企業(yè)群和部門群不支持增減群成員。
@、在哪里查找群文件?
進(jìn)入到群設(shè)置界面,在「聊天文件」入口中就可以查看群里共享的所有文件。
4)、客戶會話
在「消息」列表中,以客戶名稱為聊天對象的對話框即為「客戶會話」。
a、創(chuàng)建客戶會話
你可以在發(fā)起聊天時「選擇一個客戶」,或者在客戶詳情頁中將客戶設(shè)置為「重點(diǎn)關(guān)注」,這兩種方式都會幫助你建立一個客戶會話。
b、客戶會話作用
利用客戶會話,你可以實(shí)時了解這家客戶的跟進(jìn)工作,并快速備注與客戶有關(guān)的工作安排:添加「語音」或「文字」備注,「新增日程」、「執(zhí)行工作」、補(bǔ)充「跟進(jìn)記錄」、「新建聯(lián)系人」。
c、查看客戶詳情
在客戶會話頁面,設(shè)置了查看客戶詳情入口,點(diǎn)擊客戶會話右上角的「!」,就可以查看該客戶的基本信息。
d、客戶會話設(shè)置
在客戶會話頁面,點(diǎn)擊右上角的設(shè)置按鈕,可以進(jìn)行「消息免打擾」和「置頂聊天」操作。
5)、申請通知
「申請通知」會及時提醒員工加入企業(yè)的申請,企業(yè)管理員可以在此「同意」或「拒絕」員工的申請。