4招讓你輕松搞定銷售管理
銷售管理要具合理化,銷售管理者要培養一個公開、公平、公正的企業環境,對任何業務員要“一碗水端平”,不能因為個人的好惡而有失公允、有所偏襠,什么事情都要對事不對人,合法、合理、合情的對待每一位下屬。在實現共同目標的前提下,給業務員更多的“個人空間”。而不僅僅是靠理性的約束和制度的規定來進行管理。
銷售管理要具合理化,銷售管理者要培養一個公開、公平、公正的企業環境,對任何業務員要“一碗水端平”,不能因為個人的好惡而有失公允、有所偏襠,什么事情都要對事不對人,合法、合理、合情的對待每一位下屬。在實現共同目標的前提下,給業務員更多的“個人空間”。而不僅僅是靠理性的約束和制度的規定來進行管理。
?銷售隊伍是一個企業內部最有活力的團隊,如果一個管理者沒有相應的管理領導能力,就沒有辦法帶出一支富有戰斗力的隊伍,讓員工可以充分的發揮他的才能和潛力,最大限度的創造銷售團隊的價值。那要如何提高銷售管理能力呢?
企業客戶建立自身的客戶管理系統,統一給下屬分配工作微信號,對員工工作號進行聊天記錄保存監管,禁止員工私下添加客戶,這樣一來上級領導可以對下屬工作微信號進行統一的監管,從根源上解決部員工飛單,索要紅包,辱罵客戶,刪除聊天記錄等問題。
?銷售人員做得好,隨著時間的增長,在一般公司都會被提上來做銷售管理,帶帶新人,有自己一個小團隊來管理,而后人員慢慢變多團隊變大,這個時候銷售管理就很重要了。
通常需要制定的管理制度包括工作量檢核制度,現場管理制度,工作例會制度,工作報告制度,日常辦公管理制度,人員招聘制度,晉升的制度,銷售薪酬和獎勵的制度等等;通過考核等制度不僅掌握銷售的實際進展,而且你可以通過在考核指標上賦予不同程度的比重引導銷售人員如何正確地做好銷售。
?在銷售領域,大家都熟知一句話“心態決定狀態、狀態決定業績”,對于良好心態的重要性更是有連篇累牘的各種論述,但是無論是一線銷售還是銷售管理者,對于如何培養和保持良好的心態卻缺乏有效手段。
?企業需從客戶關系管理的理念出發形成一套戰略思維,并滲透到營銷的各個環節,產品的設計、渠道開發、價格制定、促銷策略都應體現想客戶所想,為客戶創造更高的價值。