CRM可以有效地跟蹤客戶，記錄與客戶的業務溝通，協助銷售員快速鎖定客戶，找到目標客戶，分析客戶的需求和與客戶之間存在的問題，從而找出滿足客戶需求的產品和合適的營銷方式。有了CRM系統，銷售員就可以讓業績輕松達標甚至翻倍。
CRM系統在數據處理方面能夠做到實時同步，銷售人員的時間都是極其寶貴的，實現數據信息的同步，對他們來說，可以節省非常多的時間，這些省出來的時間可以爭取更多的客戶資源，為企業爭取更好的利益。
CRM客戶管理系統是一款定制開發型的軟件，靈活性強，可以滿足企業管理中全部業務需求，并且CRM平臺不僅能給客戶提供標準功能、行業方案，還能提供完整的個性化解決方案。
CRM系統可以幫助銷售做好客戶跟進工作。系統提供銷售跟進管理功能，可以幫助銷售管理所有銷售渠道上的交易，便于銷售隨時查看客戶資料、歷史跟進情況、有效安排跟進工作、及時跟進商機……
銷售人員通過CRM跟進客戶，管理自己的日程和任務，系統會自動提醒，3天未聯系；7天未聯系；半月未聯系的客戶進行分類，同時自定義視圖功能可以把數據直接推送給銷售經理。
紅圈營銷是零售終端以及行業銷售管理的解決方案。以客戶為中心，以移動為載體，融合各個行業（快消、農牧、服裝、醫藥、建材等）最佳銷售和管理實踐，并通過流程配置，靈活匹配不同行業的特 性業務需求。
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